美业店 拓客方案 拓客技巧
对于美业店来说,拓客是至关重要。不管你经营的是美发店、美容店、或者是化妆、纹绣、足浴等美业店。都是必须要学会如何进行拓客,如何进行招商,这样,你才能有足够的客源用来提升店铺的营业额,才能在美业的道路上走的越远。
大多数美业店都是一些传统的拓客方式,比如说发传单,送体验等等。但是取得的效果不好,这也是众多美业店老板头疼的事情。在此,美助理请教了众多成功拓客的美业店老板,通过他们的拓客方案,总结了以下的拓客技巧,希望能帮到众多的美业店老板。
其实,美业店在推广引流的时候,肯定是要以自己的服务项目为核心,确定好核心内容之后,再配上宣传文案,然后通过美助理管理系统将活动宣传出去。在活动轰轰烈烈的进行时要注意以下几点拓客方案。
一、找到顾客的痛点
针对进店的顾客,作为服务人员不能将所有的顾客都一并的进行推销,这样很难达到预期的效果。要先了解顾客存在的问题与需要解决的问题,比如说,顾客所受到的困扰,然后根据顾客的困扰进行销售,这样顾客才能够接受你的促销,达成消费。
二、告诉顾客潜在的危机
这也是很好的一种方法,让顾客心中有危机感。在你找到顾客的痛点问题时,告诉顾客如果不去护理,对顾客有什么伤害。在说的时候,切记要实话实说,并且要有根据,这样顾客才能够信服,顾客认为你有道理,就自然而然的消费了。但是,要注意自己的语言,不要随意的胡说八道,吓唬顾客。这样不仅让顾客反感拒绝消费,还会影响店铺的声誉。
三、为顾客提供解决方案
分析完顾客的问题危机,然后告诉客人怎么去解决这个问题,你平时可以怎么怎么护理养生,不要一开口就说我们这里有个项目,先从日常的护理说起,顾客点头同意了,再告诉他们,我们这里有什么服务,可以很好的解决,这样顾客会更*接受一些。
四、给顾客利益点
介绍完解决方案,告诉他们你的服务,还跟他们说**折扣优惠等等,让客人觉得*占了优惠,从心里上得到满足,就更*消费了。也可以让顾客通过美助理小程序端领取优惠力度,比如说现金券等,或者是通过抽奖来获取优惠。这样大大的增加了顾客的参与感,更易让顾客心甘情愿的消费。
五、要看到效果
说得再好,技术也要有保证。若是没有扎实的技术,也很难留住顾客。要有图有真相,不是空口说白条,让客户觉得是真的,有信心**可信度高,才愿意消费。
通过这几个拓客技巧,就可以制定出一个完整的拓客方案。所以说,制定拓客方案并不难,只要你紧紧抓住顾客的需求,然后再根据顾客的需求制定核心的项目进行促销,再配上专业的文案和互联网技术,并使互联网和美业店相结合,进行线上线下协调进行,坚决的落实下去,这样就能让自己的拓客**的进行下去,较终使自己的营业额翻倍增长。