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　　做好顾客转介绍：让老顾客介绍新的顾客

　　怎样才能让那些老顾客更好地去介绍更多的新顾客呢？

　　其一：美容师的细节服务感动顾顾客，加上美容师各种营销方法的运用，让老顾客愿意；

　　其二：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮忙。

　　其三：让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

　　“拓客难”、“难拓客”是很多美容院经营者常挂在嘴边的话题，也是绝大多数美容院在经营过程中面临的主要障碍。很多美容院有着的装修，先进的仪器设备，但经营多年，依旧会为客源发愁。没有客源的美容院很难生存，美容院要想长远发展就必须解决拓客问题。

　　人皆有之，于是在这种心理需求下，中国的美容行业发展如火如荼，炙手可热。中国美容行业是继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的*五大消费热点，其日益散发出诱人的前景。

　　随着美容行业的不断发展，竞争也十分激烈。如何在行业中脱颖而出，同时不断吸引消费者，成为了众多美容企业需要面对的重要发展问题。

　　美容院发展至今已有30多个年头，美容行业越来越壮大，对于有投资眼光的人都看到了美容市场的优势，争先恐后的投资美容行业。

　　同时这也间接导致了美容院之间的竞争力加大，美容院老板都使出浑身解数来争夺客源，美容院盈利就要靠客源，怎么拓客、拓客方法也就成美容院经营者长谈的问题。

　　为什么顾客就是不来，来了也不消费等问题一直都困扰着美容院老板们。

　　误区一、未精准定位顾客

　　在销售活动中，辨析客户价值是首先进行的重要工作之一。准确把握客户的价值所在，可以避免浪费销售人员的时间和精力，少走弯路。

　　很多美容院老板都觉得：顾客越多越好！其实，这是一个销售的误区。这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。

　　对于美容院开业或者举办活动的时候，都会吸引大批顾客前来参观，这也是美容院经营者喜闻乐见的场面，因为有客源就代表有业绩啊。

　　但是往往人们就忽略了一些问题，新客进店就一定会有业绩吗?

　　这些进店的客人真的是为了来你这美容、买产品的，还是只是为了领取赠品和低价产品呢?

　　对于这样的顾客美容院就要直接过滤掉，她们只会让美容院花费更多成本。

　　想要获得有质量的顾客，就要细细分化管理，让美容师齐齐上阵，留住顾客，给美容院获取大利益。