郑州拓客公司 拓客公司哪家好

　　美容院服务拓客方案让新客不断进店的方法很多美容院老板没有很好地关心客户，导致客户流失，实际上美容院老板只要安排一个人，代表美容院专门做一下以下工作，那么客户不流失外，还能在顾客中形成口碑传播效应，这比打广告的作用大一万倍。那么该怎样做呢？

　　1：写感谢条：很多美容院老板由于忙，而将此事忘在脑后。实际上，写个便条或短信，真心感谢顾客照顾你的生意，她一定会记得你的细心。每位顾客走出门时除了口头感谢外，发一条短信给顾客：“xx大姐.真诚感谢你对我xx美容院的信任，真诚地谢谢你照顾我的生意，如有服务不到位的地方希望你给我提出来，我们一定改正，并对你表示感谢，祝你开心快乐，健康美丽。”懂得感恩的人，生意一定做得很长远。

　　2：定期寄给顾客明信片：自己设计印刷一些明信片，向目标客户群每月或重要节假日寄出一些明信片，推荐产品，在明信片上印上一些“时间管理或花园管理、美食菜谱的技巧。让顾客感受到你还记得她，心里上为你的真诚相待而感动，下次需要美容时一定记得你的美容院。

　　3：在qq、微信上或电子邮件上发一些提醒美容的服务：

　　起码一个月一次，用qq、微信或电子邮件向你的顾客提醒你的产品和服务，并附上祝福或关心的语言。

　　4：每月定期与一些大客户，重点客户喝咖啡或吃饭：

　　多花些时间在非生意场合与你的顾客吃饭、喝咖啡增进感情，关心关心他们的家庭、兴趣、个人目标等等，只要经常联络感情，这样她们可能会成为你的终生顾客。

　　5：随时要去参加客户生日或周年纪念等特别机会：

　　记住顾客的这些日子，参加他们的庆祝活动，他们肯定不会忘记你。

　　6：定时问候：

　　比如你得知顾客的家人生病了，定期问候她们恢复的如何？小孩升学，客户升迁等要去参加，送上你一份关心的情义，让客户不忘记你。

　　7：互相推荐：

　　一旦**会，在你的顾客数据库里，将顾客推荐给别人，会是你增加顾客忠诚度较有效的方法之一。同时其他人也会将她的顾客推荐给你。多与其他商家联谊，一起吃吃饭。谈谈互相推荐的话题。

　　8：在家招待顾客：

　　你要不定期在家里开晚会招待你的顾客。你惊奇的发现，在家里的气氛下，他们是那样的亲善和友好，同时你的客人也会觉得这是很好的扩大社交圈的机会。

　　9：售后调查：

　　每当顾客成交2--3天后，一定要打电话去关心用了产品后的效果如何？感觉如何？同时打电话问一问顾客：“你对我们的服务满意吗？假如10分是满分，你给我们打几分？差的几分是差在什么地方？能告诉我吗？”“你希望改进那些方面？”这些反馈能让顾客对你的产品和服务更加忠诚。

　　10：**过预期的开展售前服务：

　　当顾客进店后建议她做一下免费的泡脚按摩服务，不管客人买不买产品和会员卡，都热情周到地提供额外服务，持续地做下去，就会形成一种与其他美容院有区别的**值服务，把售前服务做到较致，就会形成一种口碑宣传力量，这种口碑宣传比做传单宣传、广告宣传大250倍的威力。