专业美容养生馆拓客公司

　　美容院想要提升业绩，往往是围绕“拓客”和“销售”来想对策，现在都讲究“套路”，那么美容院又该学习哪一套路来吸引顾客呢？

　　开顾客喜欢的美容院

　　顾客之所以会来到美容院，说明顾客有需求，而美容院要做的则是满足顾客需求，让顾客喜欢上美容院。

　　现在顾客的需求越来越高，越来越难搞定，特别是一些老顾客甚至比美容院的人都更熟悉推销套路；所以，要想打动顾客的心，美容院不但需要过硬功夫的专业技术；还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。

　　总之，美容院拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门，另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务，这两方面对于美容院拓展客源而言，是相辅相成的，缺一不可。

　　而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。

　　营销推广必不可少

　　顾客的口味在变，美容院的销推广方式也要跟着变，正所谓与时俱进才不会被淘汰。现在的美容院越开越多，要想从中脱颖而出就要做到“酒好还要卖吆喝”，所以营销推广必不可少。美容院不妨根据实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口碑。

　　因此，对于美容院而言，拓展客源较根本、较重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动；向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。

　　让顾客形成“朋友圈”

　　一般而言，美容院为了确保固定客源的长期保持，会实行顾客会员制度，以谋求固定的朋友圈，让顾客形成“朋友圈”的方法有：一般会员制度；入场券会员制度；友情卡会员制度；美容讲座会员制度等。

　　虽然不同美容院圈顾客的方法各有不同，但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。

　　圈顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。

　　要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。

　　此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意兴隆的关键。

　　别放弃免费体验式拓客

　　虽然现在美容行业“免费体验式”被个别机构扭曲化，使得消费者对“免费体验”避而远之，但千万别忘了人人都有爱贪小*的心理。

　　所以，美容院千万别放弃免费体验式拓客方法，要充分利用免费体验卡或友情卡，比经由小道消息进行宣传又前进了一大步，

　　但必须要注意的是一定要保证真实性，不能欺骗消费者。

　　其具体操作方式为：将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。

　　除了派送免费体验卡，美容院还可根据自己的实际情况，制作友情卡，把友情卡散发给来店做美容的所有顾客，并向顾客承诺，如果她为美容院介绍了5名以上的客人，她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的**护肤保养品。

　　对于使用友情卡的顾客，美容院所提供的服务，很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。